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FAQ 자주 질문하시는 내용과 답변이 정리되어 있습니다.
  1. Q 아이콘 실명확인이 안될 경우

    • 실명확인이 되지 않는 경우는 고객님의 정보가 잘못 입력되었거나 한국신용평가정보 실명DB에 고객님의 정보가 존재하기 않는 경우가 대부분입니다.

      아래 한국신용평가정보 사이트에 방문하셔서 실명확인등록을 한 후 다시 회원가입해 주시기 바랍니다.
      실명등록 후에서 회원가입 시 실명확인이 안될 경우 관리자에게 문의해 주시기 바랍니다.

      한국신용평가 정보 : http://www.namecheck.co.kr/center/sub1.asp
  2. Q 아이콘 회원 로그인 문제

    • 1. 기존 다이서 회원이면서 코네틱 통합회원이 아닌 경우 기존 다이서 회원은 바로 로그인이 되지 않습니다.
      실명인증과 기존 정보에 추가정보를 입력하시게 되면, 다음 접속시에 바로 기존 아이디와 패스워드를 통하여 로그인하실 수 있습니다.
      실명인증 단계에서 코네틱 통합회원으로써 가입을 원하시면, 체크박스에 체크해주시기 바랍니다.

      2. 신규 다이서 회원이면서 코네틱 통합회원인 경우
      신규 다이서 회원이며, 코네틱 통합회원인 경우, 만일 사용중인 아이디가 통합아이디로 다른 회원이 사용하고 있다면 다른 아이디로 재등록해야 합니다.

      더 자세한 문의는 Help Desk를 통하거나 다이서 운영자(dicer@keiti.re.kr)에게 문의해 주시기 바랍니다.